¿En cuánto tiempo vuelve a estar operando mi equipo?
El diagnóstico se realiza en 24–48 horas. Una vez aprobado, la mayoría de reparaciones se completan en pocos días, dependiendo del fallo y disponibilidad de refacciones.
¿Qué pasa si mi minero no tiene solución?
No pierdes nada. Trabajamos bajo un modelo No Fix, No Fee: si tu equipo no tiene reparación viable, no te cobramos.
¿Qué garantía tengo sobre la reparación?
Todas las reparaciones incluyen 30 días de garantía real. Si el mismo fallo vuelve a presentarse, lo revisamos sin costo adicional.
¿Cómo envío mi equipo de forma segura?
Te guiamos paso a paso para el envío o coordinamos la recolección. Trabajamos con logística segura para que tu equipo llegue protegido y sin riesgos.
¿Qué equipos pueden reparar?
Trabajamos con las principales marcas del mercado como Antminer, Whatsminer e Innosilicon, entre otros. Si tienes dudas sobre tu modelo, te confirmamos compatibilidad antes de enviar.