En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable, Santiago Ortíz Menendez, con domicilio en Bosque de Alisos No. 25, Col. Bosques de las Lomas, C.P. 05127, Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, y RFC OIMS960909GQ3, en lo sucesivo identificado como “Mercado Minero”, hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales Recabados

Mercado Minero podrá recabar los siguientes datos personales de sus clientes, proveedores y usuarios del sitio web:

• Nombre completo.
  
• Correo electrónico.
  
• Número telefónico.
  
• Domicilio de envío.
  
• Método de pago (sin almacenar datos sensibles de tarjetas de crédito o débito).
  

Asimismo, Mercado Minero utiliza herramientas tecnológicas para fines de análisis y publicidad, incluyendo:

• Google Analytics para datos estadísticos y demográficos.
  
• Hotjar para mapas de calor y análisis de experiencia de usuario.
  
• Meta Pixel y TikTok Pixel, para fines de mercadotecnia digital, segmentación de audiencias y medición de campañas publicitarias.
  

En ningún caso se solicitarán datos personales sensibles.

2. Finalidades del Tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

• Procesar, administrar y confirmar compras realizadas en el sitio web.
  
• Realizar envíos y entregas de productos.
  
• Emitir facturas y comprobantes fiscales.
  
• Cumplir con obligaciones contractuales y de garantía.
  

Finalidades secundarias (adicionales):

• Contactar a los clientes para informar sobre promociones, nuevos productos o servicios.
  
• Analizar patrones de consumo y realizar segmentación de clientes.
  
• Ejecutar campañas de publicidad digital mediante plataformas como Meta y TikTok.
  
• Mejorar la experiencia de navegación y operación del sitio web.
  

El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa al uso de datos para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@mercadominero.com.mx.

3. Transferencia de Datos Personales

Mercado Minero podrá compartir datos personales con terceros en los siguientes casos:

• Empresas de mensajería y paquetería, para la entrega de productos.
  
• Conekta y demás pasarelas de pago, para procesar transacciones.
  
• Shopify, para la operación del comercio electrónico.
  
• Contadores y asesores fiscales, para el cumplimiento de obligaciones legales.
  
• Autoridades competentes, cuando la legislación lo requiera.
  

Fuera de estos casos, no se transferirán datos personales a terceros sin el consentimiento del titular.

4. Derechos ARCO

El titular de los datos podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) enviando su solicitud al correo contacto@mercadominero.com.mx.

• El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud.
  
• La solicitud deberá incluir nombre completo del titular, descripción clara de la solicitud y, en su caso, documentos que acrediten su identidad.
  

5. Seguridad de la Información

Mercado Minero protege los datos personales a través de la infraestructura y medidas de seguridad proporcionadas por Shopify, Conekta y demás proveedores tecnológicos utilizados.

• No almacenamos directamente información sensible de medios de pago.
  
• Implementamos medidas administrativas y digitales para proteger la confidencialidad de los datos.
  

6. Conservación de Datos

Los datos serán conservados por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en su caso, por el tiempo legalmente requerido en materia fiscal y comercial.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Mercado Minero se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones serán publicadas directamente en el sitio web www.mercadominero.com.mx, sin necesidad de notificación previa.